ขายฝากกับจำนำต่างกันอย่างไร และทำไมระบบต้องเข้าใจทั้งสอง
ในทางกฎหมาย จำนำคือการส่งมอบทรัพย์เป็นหลักประกันหนี้ และถ้าจะรับจำนำเป็นธุรกิจต้องมีใบอนุญาตโรงรับจำนำ ร้านทองทั่วไปจึงมักทำเป็นขายฝาก คือลูกค้าขายทองให้ร้านโดยมีสิทธิไถ่คืนภายในกำหนดเวลา และจ่ายค่าธรรมเนียมหรือดอกเบี้ยตามที่ตกลงไว้ หน้าร้านอาจเรียกปนกัน แต่ระบบต้องบันทึกให้ตรงกับเอกสารที่ร้านออกจริง
ระบบขายฝากทองที่ดีต้องทำอะไรได้
ใบขายฝากหนึ่งใบเปิดอยู่ได้เป็นเดือน ผ่านมือพนักงานหลายคน ระบบจึงต้องเก็บทุกอย่างที่เกิดกับใบนั้นไว้ที่เดียว
- ออกใบขายฝากพร้อมรายละเอียดทอง น้ำหนัก ราคาประเมิน วันครบกำหนด และข้อมูลลูกค้า
- คำนวณดอกเบี้ยจากอัตราและระยะเวลาให้อัตโนมัติ ด้วยวิธีคิดที่ร้านใช้จริง
- บันทึกการต่ออายุและออกใบเสร็จทุกครั้ง ไถ่คืนได้ทั้งใบหรือบางส่วน
- แจ้งใบที่ใกล้ครบกำหนดและใบที่เกินกำหนด ค้นใบขายฝากได้จากชื่อ เบอร์โทร หรือเลขที่ใบ
- แยกทองขายฝากในตู้ออกจากทองที่ร้านวางขายให้ชัดเจน
- ทุกรายการมีชื่อคนทำและเวลา แก้ย้อนหลังต้องผ่านสิทธิ์ที่กำหนด
ในระบบของห้างทองมณีลักษณ์ทำอย่างไร
ก่อนมีระบบ ร้านจดรายการขายฝาก ดอกเบี้ย และสต็อกทองไว้คนละเล่ม ตรวจย้อนหลังยาก เราออกแบบระบบให้ทั้งหมดอยู่บนข้อมูลชุดเดียว แยกสิทธิ์เจ้าของร้านกับพนักงานออกจากกัน รายการสำคัญมีขั้นตรวจก่อนผ่าน และล็อกไม่ให้พนักงานเข้าระบบนอกเวลาทำการ ระบบใช้งานจริงหน้าร้านทุกวัน ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ และเรากำลังพัฒนาเวอร์ชันของร้านที่สองอยู่
ออมทอง: อีกงานที่ต้องอยู่ในระบบเดียวกัน
ออมทองคือการทยอยฝากเงินไว้กับร้านจนพอ แล้วจึงแลกเป็นทองจริง ระบบต้องเปิดสมุดให้ลูกค้า บันทึกยอดฝาก โบนัส และยอดถอนทุกครั้งให้ยอดคงเหลือถูกเสมอ และให้ทั้งร้านกับลูกค้าดูยอดได้ ในระบบของมณีลักษณ์ สมุดออมทองมี QR ให้ลูกค้าดูยอดเองทางมือถือ และตอนแลกทอง ระบบตัดทองชิ้นนั้นออกจากสต็อกในรายการเดียวกัน บัญชีออมทองอยู่ในระบบเดียวกับซื้อขายและขายฝาก ลูกค้าแต่ละคนจึงมีประวัติครบในที่เดียว
